"Excellent job opportunity! Typeform Company is looking for a new employee - applications are available "فرصة عمل ممتازة! شركة Typeform تبحث عن موظف جديد - الطلبات متاحة - - الكويت

وصف الوظيفة

Kuwait Jobs Today Typeform Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait? Typeform Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwaiton today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.

Required jobs in Typeform company and their details:

Technical Customer Support Advocate

About the job

Who we are

Typeform is a refreshingly different form builder. We help over 150,000 businesses collect the data they need with forms, surveys, and quizzes that people enjoy. Designed to look striking and feel effortless to fill out, Typeform drives 500 million responses every year—and integrates with essential tools like Slack, Zapier, and Hubspot.

About The Team


At Typeform, you will be part of a diverse and growing Customer Support team, which spans multiple time zones and continents made up of different specialty teams such as billing, compliance, and technical support.


Our team embodies three core values that drive our mission: taking ownership, acting quickly, and expressing empathy. We believe in proactively tackling challenges, delivering results, and continually improving processes. Our team prioritizes swift decision-making and embraces experimentation. Above all, empathy guides our interactions, fostering a culture of customer-centricity and transparent communication. If you're passionate about these values and ready to transform the way businesses connect and build relationships, join us in shaping the future of communication.

About The Role


We are currently on the lookout for an enthusiastic and skilled Technical Support Advocate to become a valuable member of our team. In this essential position, you'll be a friendly face guiding our customers to success using your technical expertise on our API, Embed and Integrations documentation, etc. Additionally, you'll help with general inquiries and support your fellow team members as needed and collaborate with product and engineering teams on bugs, incidents, and product development.. This position will also require flexibility in providing assistance to different products within our brand portfolio.

Things you will do:


As a Technical Support advocate, you will be responsible for:

Engaging with Users: Responding to user inquiries primarily via asynchronous video, email, chat, and calls potentially other platforms as we grow. 
User Engagement: Proactively engaging with customers to gain insights and assist them in their early days of using the platform in collaboration with our CSM’s.
Product Expertise: Becoming a guru on our entire product portfolio and providing training, guidance, and inspiration to users to help them maximize the value of our products.
Issue Resolution: Troubleshooting and reporting issues in the platform to our engineering team, helping prioritize them, and crafting alternative solutions or workarounds for users.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

  1. To go to the application page. (Job opportunities for Typeform Company)
  2. Click on a job title to view details.
  3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
  4. Enter the required information in the pop-up screens.
  5. Click Review to review the form.

Source and additional details

  • Job source: The official website of the company
  • Posted Date: 20-3-2024 (Please check the date before applying).
  • Required Nationalities: All nationalities.


   


وظائف الكويت اليوم تعلن شركة Typeform عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن شركة تايبفورم عن فتح باب التوظيف للعديد من الوظائف في مختلف التخصصات في الكويت بتاريخ اليوم. وهذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.

الوظائف المطلوبة في شركة Typeform وتفاصيلها:

محامي دعم العملاء الفني

عن العمل

من نحن

Typeform هو منشئ نماذج مختلف تمامًا. نحن نساعد أكثر من 150.000 شركة على جمع البيانات التي يحتاجونها من خلال النماذج والاستطلاعات والاختبارات التي يستمتع بها الأشخاص. تم تصميم Typeform ليبدو ملفتًا للنظر ويسهل ملؤه، وهو يجذب 500 مليون استجابة كل عام، ويتكامل مع الأدوات الأساسية مثل Slack وZapier وHubspot.

عن الفريق


في Typeform، ستكون جزءًا من فريق دعم العملاء المتنوع والمتنامي، والذي يمتد عبر مناطق زمنية وقارات متعددة يتكون من فرق متخصصة مختلفة مثل الفوترة والامتثال والدعم الفني.


يجسد فريقنا ثلاث قيم أساسية تقود مهمتنا: الحصول على الملكية، والتصرف بسرعة، والتعبير عن التعاطف. نحن نؤمن بأهمية معالجة التحديات بشكل استباقي، وتحقيق النتائج، والتحسين المستمر للعمليات. يعطي فريقنا الأولوية لاتخاذ القرار السريع ويحتضن التجريب. قبل كل شيء، يوجه التعاطف تفاعلاتنا، مما يعزز ثقافة التركيز على العملاء والتواصل الشفاف. إذا كنت شغوفًا بهذه القيم ومستعدًا لتغيير طريقة تواصل الشركات وبناء العلاقات، انضم إلينا في تشكيل مستقبل الاتصالات.

حول الدور


نحن نبحث حاليًا عن محامي دعم فني متحمس وماهر ليصبح عضوًا قيمًا في فريقنا. في هذا المنصب الأساسي، ستكون وجهًا ودودًا يرشد عملائنا إلى النجاح باستخدام خبرتك الفنية في واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنا، ووثائق التضمين والتكامل، وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك، ستساعد في الاستفسارات العامة وستدعم زملائك أعضاء الفريق حسب الحاجة و التعاون مع فرق المنتج والهندسة بشأن الأخطاء والحوادث وتطوير المنتج. سيتطلب هذا الموقف أيضًا المرونة في تقديم المساعدة للمنتجات المختلفة ضمن مجموعة علامتنا التجارية.

الأشياء التي ستفعلها:


كمدافع عن الدعم الفني، ستكون مسؤولاً عن:

التفاعل مع المستخدمين: الرد على استفسارات المستخدمين بشكل أساسي عبر الفيديو غير المتزامن والبريد الإلكتروني والدردشة والمكالمات ومن المحتمل أن تكون منصات أخرى مع نمونا. 
مشاركة المستخدم: التفاعل بشكل استباقي مع العملاء لاكتساب رؤى ومساعدتهم في أيامهم الأولى لاستخدام النظام الأساسي بالتعاون مع CSM لدينا.
خبرة المنتج: أن تصبح خبيرًا في مجموعة منتجاتنا بأكملها وتوفر التدريب والتوجيه والإلهام للمستخدمين لمساعدتهم على تعظيم قيمة منتجاتنا.
حل المشكلات: استكشاف الأخطاء وإصلاحها والإبلاغ عن المشكلات الموجودة في النظام الأساسي لفريقنا الهندسي، والمساعدة في تحديد أولوياتها، وصياغة حلول بديلة أو حلول بديلة للمستخدمين.

كيفية التقدم للوظائف

وللتقدم للوظائف المذكورة أعلاه يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  1. للذهاب إلى صفحة التطبيق. ( فرص عمل لشركة Typeform )
  2. انقر على المسمى الوظيفي لعرض التفاصيل.
  3. الرجاء الضغط على زر التقديم السهل في أعلى الصفحة.
  4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
  5. انقر فوق مراجعة لمراجعة النموذج.

المصدر وتفاصيل إضافية

  • مصدر الوظيفة: الموقع الرسمي للشركة
  • تاريخ النشر: 20-3-2024 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
  • الجنسيات المطلوبة: جميع الجنسيات.


  20/3

تذكير هام جدا! ان لم تكن هذه الوظائف مناسبة لك .. يمكن الاطلاع علي 2000 وظيفة خالية فى الكويت اليوم مقسمة بالتخصصات من الرابط التالى وظائف خالية فى الكويت اليوم

متطلبات الوظيفة

  • سنوات خبره

    غير محدد

  • الجنس المطلوب

    غير محدد

  • اللغة الانجليزية

    أساسيات

  • السن المطلوب

    غير محدد

  • المستهدفين

    غير محدد

  • نوع التعاقد

    غير محدد

  • المستوى المهنى

    غير محدد

  • المستوى التعليمى

    غير محدد

  • الجنسيات المطلوبة :

    غير محدد

  • مايكروسوفت أوفيس

    جيد جدا

الراتب ونوع العمل

  • المرتب

    غير محدد

  • نوع التوظيف

    غير محدد

مميزات الوظيفة

1 / 3
Caption Text

رابط مختصر للوظيفة https://www.kuwaitjobstoday.com/go/?p=75743

برجاء توخى الحذر من اعلانات النصب والاحتيال , الوظائف الحقيقيه لاتحتاج دفع اى رسوم او اموال عند التقدم لها. الموقع غير مسئول عن مثل هذة الاعلانات لذلك نرجو الابلاغ عن الوظائف الوهميه ليتم حذفها فورا

‏وظائف الكويت اليوم‏